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Puesta en marcha

Te acompañamos durante todo el proceso. Desde las primeras reuniones, conociendo al detalle vuestras necesidades, hasta la implementación final de la herramienta.
¡Te ayudamos!

Sabemos que las necesidades de tu organización son únicas. Para asegurarnos de que recibes una solución totalmente personalizada de SmartSimple Cloud hacemos uso de una metodología de trabajo con más de 20 años de experiencia que garantiza que todas tus necesidades queden cubiertas.

Nuestra manera de trabajar contigo

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Primeros pasos

Conocer y entender tus necesidades

Antes que nada, realizamos sesiones para profundizar en los procesos de tu organización. De esta forma podemos entender de verdad vuestras necesidades.

Establecer una ruta de trabajo

Una vez analizadas las necesidades, creamos un plan de trabajo adecuado al alcance de tu proyecto. Encontramos los módulos que más se adecuan a tus necesidades y la mejor forma de implementarlos en tu sistema.

Proceso de implementación

Gestión del proyecto

Nuestro objetivo es encontrar el equilibrio adecuado entre la eficacia de la configuración y la posibilidad de que nuestros socios trabajen a su propio ritmo durante la fase de implantación. Para ello utilizamos una combinación de técnicas de gestión de proyectos ágiles y en cascada. Este enfoque garantiza que nunca nos retrasemos en un proyecto y que haya poco tiempo de inactividad.

Formación sobre el uso del sistema

Ofrecemos una metodología de aprendizaje combinada que incluye formación presencial, formación a distancia y formación a tu propio ritmo. Elige el enfoque de aprendizaje que se adapte a tus objetivos y presupuesto.

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Despúes de la implementación

Asistencia diaria

Una vez implantado el sistema, nuestro equipo de asistencia comunitaria se encargará de la asistencia diaria de la solución. La asistencia estándar y el acceso a este equipo están incluidos en sus tarifas de usuario. También está disponible la asistencia Premium dedicada.

Mejora continua

Todas las herramientas y tecnologías necesitan una puesta a punto y una calibración de vez en cuando. Tu sistema puede revisarse a intervalos específicos para garantizar que se mantiene optimizado y seguro. Estas revisiones pueden incluir tanto revisiones funcionales como de seguridad.

Beneficios que ofrece SmartSimple

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Confianza y experiencia

Nuestro equipo profesional ayudará en la transformación digital de tu organización y la automatización de procesos mediante herramientas y estrategias consolidadas y probadas por años de experiencia.
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Nos ajustamos a tus plazos

Sabemos que a día de hoy es necesario tener tiempos de respuesta rápidos. No importa lo ajustados que sean tus plazos. Nuestro equipo puede empezar a trabajar de inmediato y adaptarse a tus horarios.
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Flexibilidad y mejora continua

SmartSimple Cloud está diseñada para ser tan flexible como necesites. El mundo cambia constantemente y nuestra herramienta siempre te ofrecerá la posibilidad de mejorar en función de tus nuevas necesidades.

Más de 20 años confiando en nosotros

Hemos implantado soluciones a medida para muchos clientes satisfechos de distintos tamaños, sectores y países.
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